――あなたは「ユーザー・インサイト」という言葉を知っていますか？――

「ユーザー・インサイト」―それは、ユーザーが本当に求めている製品を開発するためのキーワード。
ユニバーサル・デザイン（UD）商品が人々の注目を集め、UD市場も活況の兆しを見せる中で、ビジネスの現場では“よりユーザーの心を掴むUD製品”を生み出すことが求められています。そのためには、今、ユーザーが何を求めているのか、また、不満に感じるポイントはどこなのか、知る必要があります。
そこで、本講座では「ユーザー・インサイト」をキーワードに、デザイン・テクノロジーの先端技術のノウハウを、詳しい解説と実習体験を通して身につけて頂きたいと考えています。
ビジネスの現場で、実践的にUD製品やパッケージ開発に携わっている方々を対象に、「ユーザー・インサイト」という考え方から、具体的な設計手法まで分かりやすく解説します。ユーザーが実際に感じる製品の“違和感”を顕在化させ、どのような手法でデータ化・評価を行い、最終的なデザインまで落とし込むか、講座の中で実際にお見せします。